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Sep 01, 2023

Une femme déconcertée par une note « passive-agressive » sur le reçu après avoir payé par carte

Une femme a été déconcertée lorsqu'on lui a facturé des frais supplémentaires dans un restaurant parce qu'elle avait payé par carte plutôt que de donner de l'argent liquide - et d'autres se sont également demandé pourquoi.

Aller manger au restaurant est un plaisir délicieux, et il est devenu courant de tapoter le plastique de la machine à cartes lorsque vous avez fini de savourer votre repas. Mais une femme a été complètement perplexe lorsque sa sœur a reçu un message « drôle mais sexy » sur son reçu après avoir payé avec une carte de crédit - et il y avait même des frais supplémentaires parce qu'elle ne payait pas en espèces.

La femme s'est rendue sur le forum "Mildly Infuriating" de Reddit pour écrire : "Ma sœur est allée dans un petit restaurant de style maman et papa et a utilisé une carte. Voici son reçu", et elle a posté la photo de "l'agressivité passive" avec laquelle elle a été accueillie. .

Sur le reçu, en haut, il était écrit : « Apportez-moi de l'argent la prochaine fois », et c'était 0,50 $ (40p). Il était clair que la propriétaire du restaurant n'était pas contente d'avoir payé en espèces, et dans les commentaires, les gens essayaient de comprendre pourquoi.

Un propriétaire de petite entreprise a écrit : « Je dirige une petite entreprise et avant, nous n'avions que de l'argent liquide, mais nous avons ensuite commencé à pouvoir accepter les cartes de crédit. Oui, les frais sont nuls, mais le fait de pouvoir accepter les cartes de crédit a non seulement augmenté le nombre de ventes, mais aussi nos ventes moyennes. Les clients dépensent plus maintenant, ce qui compense largement les frais. Nous facturons donc la même chose, qu'un client paie en espèces ou par carte.

Quelqu'un d'autre a déclaré : « Je pense que c'est une chose courante pour les très petites entreprises », essayant de justifier les frais – mais pas le message, et un autre a souligné : « Dans mon état, il est en fait illégal d'avoir des frais associés à l'utilisation des cartes de crédit. " Le prix indiqué sur votre menu doit être le prix maximum payé par tout client, quel que soit le mode de paiement. Les restaurants peuvent offrir une réduction pour l'utilisation d'espèces, mais ils ne peuvent pas pénaliser les gens pour l'utilisation du crédit. "

"Vous pouvez également ne pas accepter les cartes de crédit", a fulminé un utilisateur de Reddit, tandis que certains ont qualifié le message accompagnant les frais de "passif-agressif", affirmant qu'il était faux de donner l'impression que le paiement par carte est accompagné d'un " peine."

Au Royaume-Uni, les entreprises ne sont pas autorisées à imposer des frais supplémentaires pour les paiements par carte de débit, carte de crédit ou services de paiement électronique. Cela a été interdit en janvier 2018 pour éviter les « frais d'arnaque ». Les règles sont appliquées par les normes commerciales, qui auront le pouvoir d'engager des poursuites civiles contre les commerçants qui enfreignent les réglementations. Aux États-Unis, les surtaxes sont interdites dans de nombreux États par la loi, mais pas dans d'autres.

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